Købsbetingelser


Virksomhedsoplysninger

Adresse: Impecta Fröhandel AB, Gimgöl Granebo 1, SE-643 98 JULITA
E-mail: info@impecta.dk
Telefon: +46 (0)150-923 31
Organisationsnummer: 556196-3587


Generelt

Alle bestillinger leveres i henhold til nedenstående betingelser. Når du bestiller hos Impecta Fröhandel AB, accepterer du alle købsbetingelser. Ved at afgive en bestilling accepterer du også betalingsansvaret for købet. Fordringen kan overføres til en samarbejdspartner (f.eks. Klarna). Rettighederne til tekst og billeder på hjemmesiden er forbeholdt Impecta Fröhandel AB. Kopiering eller publicering af disse er ikke tilladt uden tilladelse fra os. Vi tager forbehold for fejl i tekst og billeder, restsalg eller utilstrækkelige leverancer. Ordene "vi" og "os" i købsbetingelserne henviser til Impecta Fröhandel AB.



Dyrkningsvejledninger

Sortspecifikke dyrkningsvejledninger står direkte på frøposen og her i netbutikken i produktbeskrivelsen for hver frøsort. Generelle dyrkningsråd findes under afsnittet Jordnära og overskriften Frøsåning.


Kvalitet/Garanti

Vi sælger portionspakkede frø og dyrkningstilbehør, beregnet til hobbydyrkning. Vi står selv for al test af kommende nyheder og udfører løbende spiretests og tests af groevne for at sikre frøens kvalitet. Vi garanterer sortægthed for alle frø, og på posen angives den længste garanterede groevne mindst et år efter købsdatoen, forudsat at de er blevet opbevaret korrekt*, og gældende instruktioner er fulgt. Vi er ikke ansvarlige for den videre dyrkning. Erhvervstab eller anden indirekte skade erstattes ikke. Der ydes generelt et års garanti på dyrkningstilbehør og 2 års garanti på dyrkningstilbehør, der indeholder elektronik, mod fabrikationsfejl. For at garantien skal gælde, skal du kunne bevise, at du har købt varen hos os. Garantien gælder ikke for fejl, der er opstået som følge af, at varer ikke er blevet håndteret eller brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen, udsat for elektriske overspændinger fra f.eks. torden, eller ombygget eller ændret. Se nedenfor om reklamationsret.
*Frø opbevares tørt, mørkt og køligt for bedste holdbarhed.



Priser

Priserne i netbutikken vises i den aktuelle valuta og med eller uden moms afhængigt af, om der opkræves moms (afhængigt af bl.a. leveringsland). Vises forkert valuta eller sprog? Så ændrer du det nemt ved at vælge det rigtige land i landevælgeren øverst til højre i netbutikken. Kunder fra lande, hvis valuta vi ikke håndterer, får valutaen Euro.



Kunderegistrering

Gem det kundenummer, du modtager ved første køb; så bliver kontakt med os senere lettere. Gennemført bestilling betyder, at du accepterer, at dine data gemmes i vores kunderegister for at kunne behandle din bestilling og fremtidige køb, facilitere spørgsmål og for afsendelse af tilbud fra os eller vores samarbejdspartnere. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage til at modtage forsendelser fra os, få adgang til de gemte data, ændre dem eller bede om at få dem slettet. Dine data er beskyttet i henhold til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Du kan læse mere om, hvordan vi håndterer persondata under overskriften Privatlivspolitik – GDPR (direkte link).


Force majeure

Vi fraskriver os ansvaret for skader forårsaget af forhold, som vi ikke kunne forudsige eller påvirke (såsom krig, naturkatastrofer, arbejdsmarkedskonflikter, myndighedsforanstaltninger, importforbud og lignende), som gør det umuligt at opfylde indgåede aftaler.



Leveringsbetingelser

Du kan bestille hos os hele året rundt. Vi sender normalt din bestilling 0-2 hverdage efter modtagelsen. Indeholder bestillingen varer med lagerstatus "På vej ind!", sendes bestillingen, når alle varer er på lager. Forventet leveringstid fremgår af ordrekvitteringen. Vær opmærksom på, at transporten fra os til dig ikke er inkluderet i den oplyste leveringstid, men tillægges. Normalt er transporttiden 2-6 dage.

Tilgængelige transportformer kan variere, og de, der gælder for netop din bestilling, vises ved kassen i netbutikken.



Fragt- og emballagegebyr

Angives inkl. moms og opkræves på alle bestillinger i henhold til nedenstående. Ved levering til et land uden for EU's momsområde fratrækkes svensk moms (i øjeblikket 25%).

Danmark - fra 29 DKK, fri fragt ved ordrer over 300 kr*

*Gælder kun ved køb af frø og mindre tilbehør. 

Præcis information om størrelsen af fragt- og emballagegebyret gives ved kassen.


Uafhentet forsendelse

Pakkelevering sendt fra os skal altid afhentes, også selvom du påtænker at returnere forsendelsen. For uafhentede forsendelser opkræver vi et gebyr for at dække vores omkostninger.

Leveringsadresse

Det er dit ansvar som kunde at kontrollere, at den leveringsadresse, der er angivet på din bestilling, er korrekt. Eventuelle ekstra omkostninger på grund af en forkert adresse vil blive faktureret til dig.


Transportskader

Vi er ansvarlige for transportrisikoen, det vil sige risikoen for, at varerne bliver beskadiget eller forsvinder, under transporten fra os til dig. Undtagelsen er, hvis modtageren anmoder om "Levering uden kvittering" og/eller "Ny levering", så overgår transportrisikoen til modtageren. Ved levering til postkasse/dør ophører vores ansvar for transportrisikoen, når forsendelsen er afleveret.
Transportskader skal anmeldes til os inden for 24 timer efter modtagelsen. Gem eventuel beskadiget emballage, ligesom du bedes dokumentere skaden ved at fotografere den.



Fortrydelsesret

Som privatperson har du ret til at fortryde dit køb uden særlig grund inden for 14 dage efter modtagelse af varerne. Du som kunde er ansvarlig for transportrisikoen ved returnering, det vil sige risikoen for, at varen bliver beskadiget eller forsvinder på vej til os. Vi anbefaler derfor at pakke den godt ind og sende sporbart. Hvis du returnerer hele bestillingen, krediteres hele ordrebeløbet inkl. fragt- og emballagegebyr. For at opnå fuld kreditering skal varerne dog i alt væsentligt være i uændret stand. Frøposer må ikke være åbnet. Der foretages fradrag for varens værdifald i det omfang, det skyldes, at du som forbruger har håndteret varen i videre omfang, end det var nødvendigt for at fastslå dens egenskaber eller funktion.


Reklamationsret

Som privatperson har du ret til at reklamere over en vare i 3 år, efter du har modtaget det. Du skal reklamere over varen "inden for rimelig tid", efter du har opdaget fejlen, og fejlen skal være "oprindelig", hvilket betyder, at den allerede var der, da du modtog varen. I tilfælde af en godkendt reklamation er vi ansvarlige for returforsendelse og transportrisiko, og afhængigt af fejlens art reparerer eller erstatter vi varen eller tilbyder alternativt kreditering. Subsidiært får du en økonomisk erstatning, som ikke kan overstige varens salgsværdi. Erhvervstab eller anden indirekte skade erstattes ikke.

Kontakt os altid først, hvis du vil reklamere over en vare, inden du returnerer den. Gyldigt købsbevis/kvittering skal vedlægges den vare, du reklamerer over. Vi yder 2 års garanti på alt dyrkningstilbehør, der indeholder elektronik. Garantien gælder ikke for fejl, der er opstået som følge af, at varer ikke er blevet håndteret eller brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen, udsat for unormal anvendelse eller forsømmelse, udsat for elektriske overspændinger fra f.eks. torden, eller ombygget eller ændret.

Ugens Frøsort

Glamorös blåklint

Gammaldags blåklint minner om barndomens somrar då solen alltid sken från en klarblå himmel som gick ton i ton med klinten på ängen. Men denna rara blomma slår ut i många fler färger än så – alla lika vackra. Blåklint 'Red Boy' för in glamour i sommarromantiken med skimrande hallonrosa, fluffiga blommor. De ser ut att sända ett kaxigt budskap om att våga ta ut svängarna och överraska betraktaren. I vimlet på en klassisk sommaräng är ’Red Boy’ en självklar lagspelare men blomman kan också sprida elegans i sommarrabatten. Som snitt är klinten ett fint inslag i en blandad, färsk bukett eller som helt ett fång att ta in och torka till vintern.

2024-05-26

Kalas för insekter

När bin flyger iväg på kalas önskas pollen och nektar på menyn. Låt oss bjuda till och skapa plats för de enkla, öppna blommorna som välkomnar insekter att slå sig ner och smörja kråset. I samma ögonblick uppstår naturens magi då blommorna pollineras och livets kretslopp rullar vidare. Blomsterblandning ’Biväxter’ ger dig ett färdigt kalaskoncept för bin och andra pollinatörer. Sådden kommer växa upp till sommarblom av gurkört, blåklint, romersk riddarsporre, blomsterlin och många andra av våra vackraste ettåringar. I skydd av blommorna kan ett fat med vatten och en liten sten däri ge de små liven en oas för vila, svalka och dryckespaus.

2024-05-19

Fest för humlor

Så länge varmt gyllengula lejongap ’Rocket Golden’ inte har några pollinerande gäster på besök håller den sina blommor slutna. Där innanför lockar pollen och nektar till sommarfest. Ett litet bi flyger förbi och knackar på, men släpps inte in. Nu landar i stället en bullig humla på lejongapet som gästvänligt öppnar sig. Väl inne tumlar humlan runt tills den vimmelkantig trillar ur blomman med fluffiga pollenbyxor på sina små ben. Det krävs en viss kraft för att öppna ett lejongap vilket gör inträdet exklusivt för humlor och tyngre bin. Så dina ’Rocket Golden’ inomhus på våren, plantera ut i stora klungor i rabatt eller krukor och bjud till fest för humlor.

2024-04-28

Elegans och krydda

För dig som ännu inte har provat salladssenap 'Crimson Red' väntar härliga odlartider. Om elegant peppriga aromer skulle beskrivas med en färg vore den nog djupt röd, precis som kulören på de vackert finflikiga bladen hos 'Crimson Red'. Smaken är just pepprig – utan att vara påträngande utan upplevelsen i gommen är mild trots intensiteten. När du väl har provat en lättodlad, nyttig och god grönsak vore väl lycka att ha tillgång till den hela tiden? I 'Crimson Red' står lyckan att finna då denna smakfulla salladssenap går att skörda året runt. Odla utomhus under sommaren och på fönsterkarmen när kylan kommer för elegant färg och smak i alla dina sallader.

2024-04-21

Barnslig odlarglädje

Rädisan är en finurlig liten grönsak. Fröerna hinner knappt täckas av jord förrän groddar väcks till liv därinuti. Den otålige kan känna sig lycklig då små skott far upp i ljuset inom bara några dagar och redan den första blasten är mättad av peppriga smaker. Små runda rötter växer snabbt till sig precis under mark så att ovansidan snart blottas likt en måne vid jordytan. När fröerna kommer från rädisa ’Easter Egg’ färgas grönsakslandet av små månar i rött, gult, vitt, rosa och purpur. Dra upp ett helt knippe och känn den barnsliga odlarglädjen som väcks av fantasifulla rötter i olika kulörer. Charmiga ’Easter Egg’ väcker lusten hos unga trädgårdsmästare – odla dem med barnen i köksland, lådor och krukor och plocka färgglada rädisor sommaren lång.

2024-03-31

Skimrande skyar

Kanske är detta början på en underbar ny vänskap bland luktärter. På långa stjälkar slår 'Spencer Nimbus' ut i blommor som för tankarna till regntunga skyar. Elegant silvervita kronblad färgas blåvioletta utmed kanterna, en kulör som djupnar i takt med blommans mognad. Nimbus är latinets ord för moln som förebådar ett väderomslag mot regn. En mulen sommardag får 'Spencer Nimbus' färgskala en dramatisk karaktär men när solens strålar bryter igenom molntäcket förvandlas blommorna till skimrande skyar i sobra kulörer. Förodla dina luktärter under våren för tidigare blomning av sommarens mest väldoftande och rikblommande ettåringar.

2024-03-17

Persikodrömmar

Zinnia för tankarna till lidelsefull blomning där alla kulörer är vackra tillsammans. Livfullt rosa, röda, orange och gula blommor står sida vid sida i skön harmoni från tidig sommar tills hösten går mot sitt slut. Nu träder en ny zinnia in på scenen med blommor i milda toner av persikorosa. Under sommarens blå himmel lyser blommorna klart medan höstsolen ger kronbladen en mjukt glödande färg. Zinnia 'Zinderella Peach' slår ut i charmerande dubbla blommor med en rufsig kalufs i mittkronan. Som lekfull kontrast dyker enkla blommor då och då upp i denna fluffiga persikodröm. Odla 'Zinderella Peach' i rabatter och krukor och plocka gärna till buketter – nya blommor slår ut hela sommaren.

2024-03-10

Små frestelser

Odla en guldmedaljör som serverar dig utsökta godsaker hela säsongen. Inbäddade i lummig grönska lockar mängder av små tomatfrestelser med frisk syra och mustig sötma. De droppformade, orange frukterna sitter periodvis så tätt att de ser ut att knuffas och trängas om utrymmet. Med sina kraftfulla stjälkar bär den lilla busken upp dem alla och står stadigt när sommarvindarna susar. Körsbärstomat F1 'Tiny Temptations Orange' är en ynnest att odla, inte bara för smaken och den vackra plantans skull utan för att den är så frisk och sund – bladmögel biter inte på denna tuffing. Välj en varm och skyddad plats i krukor och lådor och njut av din tomatsommar med F1 'Tiny Temptations Orange'.

2024-02-04

4.6/5 (10079)
2024-05-30
Jeg har bestilt ting 2 gange og alt fungerer godt fra bestilling til levering.
- Gösta W
2024-05-30
Fuld tilfreds 
- Kirsten H
2024-05-30
Hurtig levering
- Britt-Marie H
2024-05-30
Jeg har altid fået super flotte blomster af mine dhalia knolde fra impecta ☺️
- Jessica L
2024-05-30
Jeg har været kunde hos Impecta i mange år. De har et stort udvalg af frø og nu også knolde af forskellig slags. Altid hurtig leveringstid og når jeg skulle ringe til kundeservice, fik jeg altid god respons.
- Elvy A
2024-05-30
Hurtig levering, lækre produkter og dygtigt personale! Fru Louise Nilsson
- Louise N
2024-05-30
Nem og hurtig levering
- Kent E
2024-05-30
Pænt emballerede dahliaknolde med farvebilleder på. Sunde knolde.
- Susanne N
2024-05-30
God information fra den vi har talt med.
- lena O
2024-05-30
Det var meget nemt at bestille frø fra din hjemmeside, men portoen var halvdårlig. .. Jeg satte også pris på dine gode råd....
- Carlos M
2024-05-30
Tilfreds med alt.
- Katrine H
2024-05-30
Ligesom Impecta! Gode frø, godt sortiment! Hurtig og nem levering! Og et tip: prøv deres adventskalender i år (forhåbentlig kommer der en). Jeg købte sidste år og fik en masse nye sjove frø, jeg ikke havde tænkt på før.
- Margareta S
2024-05-30
Godt udvalg af frø, hurtig levering.
- Katarina R
2024-05-29
Glat, meget godt udvalg. Alt er forklaret på en god måde
- Robert B
2024-05-29
Jeg elsker min have og det bidrager Impecta altid til med kvalitetsprodukter.
- Beatrix M
2024-05-29
Hurtig levering! Nu må vi se om det vokser.
- Annika T
2024-05-29
Lipscore test gennemgang
- Kateryna S
2024-05-29
God til shopping
- Nicha L
2024-05-29
Er så tilfreds hurtig levering af frø med kvalitet
- Cecilia S
Are you in the right place?
Continue to impecta.dk